首 頁 集團(tuán)介紹 榮譽(yù)資質(zhì) 360°服務(wù)體系 新聞中心 新通文化 陽光家園 市場合作 誠聘英才 聯(lián)系我們 English
繽紛活動(dòng) 繽紛活動(dòng)
學(xué)習(xí)發(fā)展 學(xué)習(xí)發(fā)展
優(yōu)秀員工 優(yōu)秀員工
新通故事 新通故事
分享到:

北京新通故事

  王同學(xué),中國人大國際學(xué)院HND學(xué)生,自己所學(xué)項(xiàng)目內(nèi)可選擇的國外好學(xué)校較少,通過新通北京英愛項(xiàng)目主管任志梅的合理策劃,使該同學(xué)獲得了英國頂級(jí)院校阿斯頓大學(xué)和紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)的錄取。并且在簽證辦理時(shí)為其巧妙化解了大量存款短期的問題,成功幫助王同學(xué)留學(xué)英國。

  左圖是王同學(xué)為表達(dá)自己的謝意而專門送來的錦旗。

新通培訓(xùn)學(xué)校故事
學(xué)員陳依淼,考試類型托福。參加新通托福培訓(xùn)班之前已自學(xué)參加過一次托?荚,但是未能達(dá)到理想學(xué)校的申請分?jǐn)?shù)。所以報(bào)名參加新通托福班的學(xué)習(xí)。最終取得總分103分的高分成績。最要感謝的就是吳貴富老師給予作文方面的極大幫助。

新通培訓(xùn)學(xué)校故事
學(xué)員周延,考試類型雅思。該學(xué)員認(rèn)為自身英語基礎(chǔ)較差,單詞量僅在四級(jí)水平。報(bào)名參加新通全日制沖刺班的學(xué)習(xí),在三周后的雅思考試中獲得了總分6.5的高分。通過新通外語的培訓(xùn),成績上取得了一定的成效。
新通華文學(xué)校故事
VIDHI,一位來自印度的學(xué)生,有著白晳的皮膚和迷人的大眼。第一次見她時(shí),她手里拿著一張紙,上面寫著我們學(xué)校的地址,打掃衛(wèi)生的阿姨領(lǐng)著她走進(jìn)我們的學(xué)校。初來杭州的她,一句中文都不會(huì)講,找到我們的學(xué)校也是費(fèi)了不少周折。我們的工作人員很熱情的接待了她。通過交流,我們對(duì)她的情況有了基本的了解。她是隨丈夫來中國的,想先用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)漢語,所以在網(wǎng)上搜索了一些漢語學(xué)校的資料,最后鎖定了華文。得知這些基本情況后,我們知道她對(duì)學(xué)習(xí)漢語有著濃厚的興趣。
剛好,在VIDHI來訪的第三天,學(xué)校組織學(xué)生去錢江新城參觀游覽,我們盛情邀請她一同參加我們的這次活動(dòng)。在人生地不熟的中國,我們熱情的邀請讓她倍受溫暖,她非常樂意加入我們這次活動(dòng)的隊(duì)伍。錢江新城一行,她與我們一起度過了非常愉快的時(shí)光。
在錢江之行的第二天,她便報(bào)名開始了漢語學(xué)習(xí)……

新通華文學(xué)校故事
VIDHI的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng),學(xué)習(xí)中文才幾天時(shí)間,我們就發(fā)現(xiàn)她開始用中文跟老師及工作人員打招呼,這是我們感到最滿足的事情。華文學(xué)校自開辦以來,迎接了無數(shù)來自五湖四海的外國學(xué)生。和學(xué)生們的相處,不僅僅是教他們漢語的過程,也是我們互相學(xué)習(xí)各國文化的過程,華文會(huì)繼續(xù)努力。
在新通華文,每月至少會(huì)舉辦一次學(xué)員活動(dòng),這是由華文的后勤服務(wù)隊(duì)組織及策劃的。這次的活動(dòng)是帶領(lǐng)學(xué)生們參觀錢江新城。對(duì)于剛剛新建的錢江新城,工作人員其實(shí)也是了解甚少,所以在此次參觀之前,做了大量準(zhǔn)備工作:安排參觀路線及地點(diǎn);錢江新城各點(diǎn)資料查詢及打;安排交通工具統(tǒng)一接送等。這就是華文細(xì)心、體貼的工作人員,也促成華文那么多活動(dòng)能夠順利及成功舉行
漢語課堂上教授學(xué)生的大多為生活中較為實(shí)用的,瞧!今天的課堂上就開始模擬商場買衣服的情節(jié),大家踴躍上臺(tái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。試穿衣服,還一點(diǎn)都不馬虎。這就是多姿多彩的漢語課堂,源自生活,最后又融入生活。

新通安徽留學(xué)故事
潘同學(xué)于2008年委托新通安徽辦理赴美國留學(xué),IELTS5.5分,希望能申請到美國綜合排名較好的學(xué)校,且希望讀商科方向優(yōu)秀的院校。在新通安徽資深顧問恭聰娜與李梅的悉心研究后,決定幫助其申請圣地亞哥州立大學(xué)的國際商務(wù)專業(yè),因?yàn)樵撔?duì)國際學(xué)生讀本科的語言要求IELTS 6分。因此,給潘同學(xué)申請了該校的語言+本科的雙錄取。經(jīng)過龔老師與李老師的專業(yè)服務(wù)與悉心跟進(jìn),潘同學(xué)于2008年8月順利獲得赴美留學(xué)簽證。
開學(xué)后,潘同學(xué)參加了圣地亞哥州立大學(xué)的課前語言測試,但考試成績不是很理想,學(xué)校要求讀近一年的語言課程,于是潘同學(xué)希望能換所學(xué)校,根據(jù)學(xué)生及家長的這種要求,新通合肥分公司本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度慎重研究后,決定幫助潘同學(xué)申請另一所高校且不再收取任何服務(wù)費(fèi)。經(jīng)過努力,最后終于順利的申請了商科較為優(yōu)秀,且對(duì)國際學(xué)生語言要求不是很高的東南密蘇里州立大學(xué)。 新通安徽的留學(xué)顧問,以專業(yè)的水平、品質(zhì)的服務(wù)、認(rèn)真的態(tài)度為家長和學(xué)生耐心講解申請留學(xué)過程中遇到的問題。
深圳新通留學(xué)故事
周同學(xué)在高一的時(shí)候就來咨詢過留學(xué)。到高二的時(shí)候決定去留學(xué)。但是在讀預(yù)科和讀高中猶豫。根據(jù)他的具體情況,對(duì)法律有濃厚的興趣,我為他分析讀預(yù)科和高中的利弊,尤其指出,就讀高中,將來專業(yè)選擇面更廣。周同學(xué)放棄一年的預(yù)科,選擇高中,經(jīng)過兩年的積累和努力,成功申請到多大和約克大學(xué)的法律專業(yè)(多倫多大學(xué)和約克大學(xué)的法律專業(yè)在加拿大排名前三)。 李同學(xué)原本就讀于深圳某實(shí)驗(yàn)學(xué)校,高二的時(shí)候來新通咨詢,他的平均成績在80分左右,尤其數(shù)理化特別優(yōu)秀。學(xué)生的表哥在兩年前通過我們申請到全英升學(xué)率名列前茅的一所頂尖寄宿中學(xué)Shrewsbury就讀A-level 課程,后順利被牛津大學(xué)錄取。所以他也希望到該中學(xué)就讀,但是因其報(bào)名較晚,已經(jīng)錯(cuò)過了學(xué)校申請的最后時(shí)間。在我們的全力規(guī)劃下,最終幫他申請到了排名相當(dāng)?shù)囊凰凶蛹乃拗袑W(xué)Loughborough Grammar School。但在簽證的時(shí)候,卻遇到了麻煩。該生的戶口從小就不隨父母,而是被掛靠在一戶姓李的人家,他的本姓應(yīng)該是鄭。親生父母家境很好,但戶口本上的“父母”家境一般,無經(jīng)濟(jì)能力資助他在國外的學(xué)業(yè)。這種情況下簽證被拒的可能性非常高。如何跟簽證官解釋擔(dān)保人和擔(dān)保金的情況呢?在留學(xué)部同事的群策群力下,我們歷時(shí)一個(gè)月,先后制定了三種方案。最后選擇其中最有把握的一種,順利幫學(xué)生拿到了簽證。
廣州新通故事
美國顧問蔡巖:“馬同學(xué)是河北省高二的學(xué)生,由于學(xué)生爸爸在美國,所以想轉(zhuǎn)學(xué)去讀高中11年級(jí)。但是由于晚上一年,所以年齡已經(jīng)是18歲了,媽媽來辦理的時(shí)候很擔(dān)心會(huì)不會(huì)因?yàn)槟挲g問題而被美國拒簽。由于當(dāng)時(shí)申請的時(shí)間較晚,爸爸在紐約,所以媽媽想讓孩子去新格蘭地區(qū)的高中。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是4月了,對(duì)于普通的國家留學(xué)生來說,早已經(jīng)過了申請日期。但是由于我們長期和美國的高中集團(tuán)保持著良好的合作關(guān)系,所以,在我們的努力溝通下,多所學(xué)校還是同意接收馬同學(xué)的材料。
學(xué)生本身很優(yōu)秀,而且非?蓯,但是在申請完等結(jié)果的時(shí)候,媽媽很是著急。因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)是5月底了,還沒有得到學(xué)校的回復(fù),其他的學(xué)生都已經(jīng)約好簽證了,媽媽擔(dān)心可能會(huì)因?yàn)橥ㄖ獣淼蕉绊懞炞C,擔(dān)心約簽時(shí)間太晚的話,萬一一簽沒有過,,可能就沒有二簽的時(shí)間了。媽媽當(dāng)時(shí)就后悔為什么沒有沒有盡早辦理。為了不讓媽媽過分擔(dān)心,一方面積極與校方聯(lián)系,另一方面開始著手簽證準(zhǔn)備,再跟媽媽分析以往的成功經(jīng)驗(yàn),時(shí)間安排,緩解媽媽的壓力。6月中,通知書終于到了,抓緊一切世間約簽,由于當(dāng)時(shí)簽證的學(xué)生很多,只能安排在7月底簽證,這個(gè)時(shí)間告訴我們,必須要一簽順利過簽,否則會(huì)非常麻煩的。
準(zhǔn)備簽證材料,培訓(xùn),模擬面簽,緊張而有序的進(jìn)行著每一步,7月28號(hào),馬同學(xué)終于順利過簽。媽媽終于放心了,感謝我這一月耐心的開導(dǎo),積極的工作。
現(xiàn)在孩子已經(jīng)在威斯康興州美國讀11年級(jí)了,經(jīng)常給我發(fā)郵件,說她住在一個(gè)韓國籍的老師家里,老師對(duì)她很好,經(jīng)常帶她逛街,購物。看到這里,我也非常的欣慰!
杭州新通留學(xué)歐亞區(qū)故事

鄭宇敏:
有個(gè)學(xué)生在錄取和簽證時(shí)候,因?yàn)閷W(xué)校老師和簽證官的粗心,也有部分是她自己名字的原因,所以錄取通知書和簽證上的名字拼音多次被寫錯(cuò),在遇到麻煩的時(shí)候,學(xué)生覺得很無助,所以多次電話及當(dāng)面安慰,最后幫助其順利解決。

丁驚雷:
因?yàn)椴牧喜荒芗皶r(shí)達(dá)到,而導(dǎo)致簽證時(shí)間過短,最后導(dǎo)致學(xué)生拿到簽證第2天就要出發(fā)。因?yàn)榧议L在外地,我在公司等到晚上11點(diǎn),最終把材料交給家長。家長送了很多好吃的東西表示感謝,被我婉言謝絕。一年以后,學(xué)生順利碩士畢業(yè),專門感謝,并且還介紹很多新的客戶過,因?yàn)樗嘈盼覀冃峦ǖ念檰柍藢I(yè)以外,更重要的是很敬業(yè),可以讓家長很放心!

后續(xù)顧問:
給學(xué)生定到了一張外面都已經(jīng)沒有位置的機(jī)票,家長很感激,本來7700元的機(jī)票,家長卻匯了10000元過來,說讓我們拿剩下的錢去買點(diǎn)水果大家辦公室里的同事吃一下,以表示感謝,被我們婉言謝絕,并把剩下的錢第一時(shí)間還給了學(xué)生。不過家長的一片真心,我們還是感到非常欣慰,也算是對(duì)我們的工作的一種肯定。

CRAZY CHINESE:
女人多的辦公室總少不了故事,在偌大的辦公室里,男人只有區(qū)區(qū)2人,一大幫女人除了毫無懸念地在工作之余談?wù)撡徫、美容以及情感外,我們辦公室還有個(gè)很奇怪的聲音,也不知道是從什么時(shí)候開始,辦公室里多了一種被戲稱為“CRAZY CHINESE”的方言,這是一種結(jié)合了幾個(gè)地方方言的混合體,隨著時(shí)間的推移,這種聲音的波及面變得越來越廣,影響力越來越大,所以當(dāng)你路過歐亞大區(qū),聽到一種奇怪的方言時(shí),請你千萬不要驚訝,這顯然已經(jīng)成為了我們的一種文化。

新通客服中心故事

 英國暑期放假時(shí)期是許多國際留學(xué)生簽證續(xù)簽的時(shí)刻。很多同學(xué)包括家長對(duì)如何續(xù)簽來電來信咨詢。以下是我們的海外客服經(jīng)理在日常工作中遇到的一些特殊案例:

紐卡斯?fàn)栒Z言班學(xué)生 趙同學(xué)
這位同學(xué)語言課程到6月份就結(jié)束了,而預(yù)科通知書上開學(xué)時(shí)間又是9月份。學(xué)校專門就續(xù)簽問題給海外學(xué)生開了一個(gè)說明會(huì),說是如果不打算在英國當(dāng)?shù)乩m(xù)簽先回國過暑假再9月開學(xué)之前回英國的同學(xué),他們的海關(guān)入境可能會(huì)碰到問題,因?yàn)殡m然她現(xiàn)在的簽證注明有效期至9月30號(hào),但只是單純的語言課程簽證,必須換成預(yù)科一年的簽證才保險(xiǎn)。所以學(xué)生在了解了國內(nèi)續(xù)簽的簡單程序和要求后,決定回國續(xù)簽,F(xiàn)在已經(jīng)在新通辦理續(xù)簽事宜了。
此類型是比較典型的因?yàn)檎Z言課程和預(yù)科課程時(shí)間跨度大,如何續(xù)簽要根據(jù)自己的實(shí)際情況綜合考慮再做決定。有些學(xué)生為避免麻煩干脆假期就不回國了,在當(dāng)?shù)剞k理續(xù)簽;而對(duì)于要回國度假的學(xué)生就必須周全考慮簽證、海關(guān)、機(jī)票時(shí)間、學(xué)校要求等各方面因素,再做合理安排。

英國研究生預(yù)科生 曹同學(xué)

該學(xué)生打算暑假期間不回國,而是打算到英國周邊的幾個(gè)著名城市游覽,所以很早就與我聯(lián)系詢問續(xù)簽事宜。我把英國當(dāng)?shù)乩m(xù)簽的清單發(fā)郵件給了他,同時(shí)他有不清楚的就去詢問學(xué)校的國際辦公室相關(guān)老師。續(xù)簽辦理順利。
當(dāng)?shù)乩m(xù)簽相對(duì)簡單很多,但是有旅游或其他計(jì)劃的同學(xué)最好還是請教一下國際辦老師,這樣比較保險(xiǎn)。

客戶來電表揚(yáng)
我是李XX的媽媽,我們是在北京分公司辦理的留學(xué)業(yè)務(wù),中間發(fā)生了一些不順暢的事情,我也來總部進(jìn)行了投訴,現(xiàn)在學(xué)生已經(jīng)順利成行,首先對(duì)新通表示感謝。
我的孩子馬上成行的時(shí)候,我心里覺得空落落的,很多事情都開始擔(dān)心,我打電話去問顧問,但是他們什么都不能答復(fù)我。我更加覺得心里難受,不知道該怎么辦。后來我沒辦法了,就只能打電話給總部求助。我是在周末打電話來總部的,當(dāng)時(shí)前臺(tái)的小姐說,周一幫我轉(zhuǎn)告給客服中心。但是當(dāng)時(shí)我心里著急,說一定要馬上聯(lián)系,后來前臺(tái)小姐就幫我聯(lián)系了客服中心李老師。
我聯(lián)系上李老師后,李老師非常熱情,我們通了一個(gè)多小時(shí)電話,李老師在電話中解答了一些問題,還安慰我,另外還告訴會(huì)在周一安排一個(gè)王老師幫我解答和處理后續(xù)的事情。我很感動(dòng),因?yàn)橹苣┎皇巧习鄷r(shí)間,李老師本來可以不管我的,但是他還是用了自己的時(shí)間來幫助我,到底是總部的工作人員,我覺得態(tài)度真得好啊!
周一我聯(lián)系了王老師。電話里王老師非常好,很耐心的解答了我的各種問題,而且有些問題的確不屬于你們的工作范圍內(nèi),但是她還是很專業(yè)、很仔細(xì)地回答我的問題。另外,王老師還說,只要我有需要可以隨時(shí)給她電話。這句話讓我很感動(dòng)。孩子出國后,發(fā)生的幾件事情,使我更加感到了王老師的專業(yè)和仔細(xì)。比如,王老師提醒我們,愛爾蘭那邊的英語有很濃重的口音,也許剛?cè)サ臅r(shí)候根本聽不懂,但是不要?dú)怵H,不要以為自己的英語不好,慢慢地就能聽懂了。結(jié)果孩子一下飛機(jī),連接機(jī)人的話都聽不明白,幸好王老師事先給我們打了預(yù)防針,所以孩子雖然聽不懂,但是一點(diǎn)都不怕。
   我今天特意打電話來和你們說一下,表揚(yáng)王老師和李老師。真的很感謝以后我有朋友的孩子要想出國,我一定介紹到新通來。總部的服務(wù)真好!


免費(fèi)測試